Algemene voorwaarden

www.ravedfabrics.com (hierna ook de “Website” genoemd) wordt geleverd en is eigendom van Raved Fashiongroup (hierna “Raved” genoemd) met het geregistreerde adres: Harry van de Venstraat 5, 5388 CT Nistelrode, Nederland.

KVK: 68688768
BTW: NL857549790B01

Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aankopen van goederen op de Website.

Als u problemen ondervindt met de Website of uw bestelling die op de Website is geplaatst, neem dan contact op met Klantenservice.

Tel.: +31 6 82498821
– Telefonische openingstijden van maandag t/m vrijdag van 9.00 – 17.00 uur E-mail: contact@ravedfabrics.com

Alle rechten voorbehouden, Raved Fabrics, 2022.

U selecteert de product(en) die u wilt kopen en plaatst deze in uw winkelmandje. U kunt de inhoud van de winkelmand tot aan het moment van bestellen wijzigen en u kunt continu de inhoud en prijs van het product(en) controleren. Wanneer u klaar bent om te bestellen, klikt u op “Afrekenen” en kiest u uw bezorg- en betaalmethode. Eventuele extra betalingen, zoals verzendkosten of debetkaartkosten, worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid om te hebben gecontroleerd dat alle kleuren van het (de) gekozen product(en) EN de maat correct zijn. Elke ingediende bestelling wordt als definitief beschouwd.

Wanneer u een bestelling plaatst om een ​​product te kopen, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging om aan te tonen dat uw bestelling is ontvangen. De e-mail met de bestelbevestiging is een bevestiging dat we uw bestelling hebben ontvangen en bevestigt niet de aanvaarding van uw aanbod om het (de) bestelde product(en) te kopen. Wij accepteren uw aanbod en sluiten de koopovereenkomst voor een door u besteld product pas als u een ‘ontvangst/factuur’-e-mail van ons heeft ontvangen waarin staat dat we uw product hebben verzonden en een trackingnummer. Daarom heeft Raved Fabrics het recht om uw bestelling te annuleren in het geval van technische problemen, leveringsproblemen en andere soortgelijke situaties. Als Raved een bestelling annuleert, wordt u hier op de hoogte gebracht en elke betaling of reservering die met een betaalmethode is gedaan, wordt geretourneerd/geannuleerd.

U kunt betalen met de op onze website vermelde betaalwijze. Op dit moment accepteren wij de volgende betaalmiddelen:

  • Mastercard & Maestro
  • VISA
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal
  • iDeal
  • Bancontact

Uw betaling wordt in rekening gebracht op het door u geselecteerde betaalmiddel wanneer uw bestelde product(en) ons magazijn verlaten voor levering.

Alle aankopen gedaan voor cadeaubonnen kunnen alleen worden terugbetaald via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethoden. We bieden geen contante terugbetalingen als de kaart aan u is geschonken.

Als u de fysieke cadeaukaart koopt, bieden we geen restitutie voor de extra betalingen die zijn gebruikt om een ​​fysieke cadeaukaart uit te geven, aangezien deze kaarten uniek zijn en op verzoek worden gemaakt.

Alle aankopen met cadeaubonnen zijn onderworpen aan dezelfde algemene voorwaarden als een bestelling betaald met een creditcard of een van de vermelde standaard betalingsmethoden.

U heeft het recht om binnen 14 dagen na levering af te zien van uw aankoop zonder opgaaf van reden. De bedenktijd gaat in op de dag dat je het product of de producten hebt ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u gebruik maken van de retourgids die bij uw pakket zit. De herroepingsdeadline wordt gehaald als je doorgaat met de retourzending binnen je herroepingsbericht voordat de periode is verstreken.

Als u uw herroepingsrecht uitoefent, zullen we alle van u ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de datum waarop we uw kennisgeving van herroeping hebben ontvangen, terugbetalen. Als u het product of de producten echter retourneert met behulp van ons gefrankeerde retourlabel. De retourgids, worden de retourkosten in mindering gebracht op je terugbetaling.

Terugbetalingen worden gecrediteerd via dezelfde methode die is gebruikt om de betaling uit te voeren. We verwachten dat je de artikelen zo snel mogelijk retourneert nadat je je herroepingsbericht hebt gegeven en niet later dan 14 dagen nadat je van gedachten bent veranderd. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we het product of de producten hebben ontvangen of totdat u documentatie hebt ingediend dat het product of de producten zijn geretourneerd.

Retourzendingen

Raved Fabrics garandeert een volledige terugbetaling voor alle geretourneerde product(en) in overeenstemming met de sectie Herroepingsrecht, op voorwaarde dat alle product(en) worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zich bevonden bij ontvangst. Dit betekent dat het (de) product(en) niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen mogen zijn (anders dan om het product te proberen) en dat eventuele labels of tags intact moeten zijn.

Kosten in verband met het retourneren van artikelen worden in mindering gebracht op de terugbetaling. Meer gedetailleerde informatie over ons retourproces vind je in de retourgids die bij je pakket zit.

Defecten & Garantie

Uw recht om te reclameren is alleen van toepassing op defecten van het product of de producten die aanwezig waren op het moment van levering en niet op defecten die zijn ontstaan ​​als gevolg van onjuist gebruik of schade die is ontstaan ​​nadat u het product of de producten hebt ontvangen.

Als u een klacht heeft over defecten in uw ontvangen product(en), inclusief transportschade, laat het ons dan binnen een redelijke termijn vanaf het moment waarop het defect werd vastgesteld, door een e-mail te sturen naar onze klantenservice op contact@ravedfabrics.com.

Als u defecte product(en) retourneert, neem dan contact op met onze klantenservice op: contact@ravedfabrics.com om een ​​voorbetaalde retourlabel te krijgen. Als u ervoor kiest om het gefrankeerde retourlabel niet te gebruiken (waardoor u verantwoordelijk bent voor alle kosten die aan het retourneren zijn verbonden), stuur dan de artikelen naar: Harry van de Venstraat 5, 5388 CT Nistelrode, Nederland.

Als de claim gegrond is, vergoeden we de verzendkosten die zijn gemaakt bij het terugsturen van het product of de producten.

Imitatie is misschien de meest oprechte vorm van vleierij, maar dat betekent niet dat je iets van ons intellectueel eigendom kunt overnemen. Alle inhoud die op de website verschijnt, inclusief maar niet beperkt tot alle ontwerpen, illustraties, iconen, foto’s, videoclips en geschreven materiaal, evenals de compilatie van de website, producten en andere materialen, zijn het exclusieve eigendom van Raved Fabrics en worden beschermd door de Nederlandse wetgeving.

We doen ons best om de website bij te werken en ervoor te zorgen dat prijzen, aanbiedingen, beschrijvingen en andere informatie over de goederen correct zijn. Typografische fouten en fouten in prijzen, aanbiedingen, beschrijvingen en andere informatie met betrekking tot de goederen kunnen voorkomen, en soms ontdekken we dat de prijzen van goederen onjuist zijn.

Onze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt (bijvoorbeeld om veranderingen in technologie, ons bedrijfsmodel, onze systeemcapaciteit of wijzigingen in relevante wet- en regelgeving weer te geven), daarom vragen we u daarom elke keer dat u een kopen via de website. U wordt niet op de hoogte gesteld van dergelijke wijzigingen. De voorwaarden die van toepassing waren en die u hebt geaccepteerd toen u uw aankoop deed, zijn de voorwaarden die van toepassing zijn op uw bestelling.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Op alle overeenkomsten die tussen ons worden gesloten met behulp van deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Elk geschil dat kan ontstaan ​​in verband met ons contract, inclusief het bestaan ​​of de geldigheid ervan, moet worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Nederland.

We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to use of cookies by this website.
Aanvaarden Meer informatie